スマホで簡単出前。「出前館アプリ」を使って分かった、良いところと、注意が必要な所。

「出前館(demae-can.com)」は、ピザやカレーなど食べ物のデリバリー(出前)を行うサービスです。

 

その出前館のスマホアプリを、1ヶ月ほど使ってみる機会がありました。

 

やはり実際に使ってみると、改めて良いところと、注意が必要な所が見えてきたのでメモ。

 

今回は、「出前館アプリ」のメリットと注意点です。

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アプリ導入編

1.DLとインストール

まずはアプリのDL(ダウンロード)とインストールを行いましょう。

 

Android・iOS版、両方あります

出前館のスマホアプリは「Android」・「iOS(※iPhone)」版共に用意されています。

【Android】

【ios】

 

※今回の検証には2020/4/29時点のAndroid最新版v 4.0.10を使用します。

2.お店を探す

アプリを起動します。

初めての方は「お店を探す」を選びましょう。

 

初回起動時には位置情報の権限を求められますが、許可は必須ではありません。

お店を郵便番号ではなく現在位置から探したい方は許可しておきましょう。

 

取り寄せしたい場所(出前して欲しい場所)を指定します。

「郵便番号」と「マップ検索」の2種類が用意されています。

※自宅で使うのであれば郵便番号がおすすめです。

 

無事に、出前可能なお店一覧が表示されました!

ここで、気になるお店があるかどうか?じっくりチェックしましょう。

 

 

気になるお店はありましたか?
残念ながら地域によってはお店が少ない事もあるはずです。そんな場合はとりあえず会員登録だけしておいて、出先での利用や将来の対象店舗拡大に期待しましょう。幸いにも気になるお店があった方は、続けて会員登録と注文を行いましょう。

 

3.会員登録

会員登録は「マイページ」メニューから行えます。

【手順】

  1. マイページ
  2. 新規登録

 

新規登録はAmazonアカウントも使える

新規登録を行います。

「フォームに会員情報を入力」する方法と、「Amazonアカウント(Amazonアカウント保有者のみ)を利用」する方法の2種類が用意されています。

使いやすい手段で登録してください。

【新規登録 画面】

 

 

画面の指示に従い会員登録が済んだら、注文しましょう。

3.お店を選んで注文

「お店一覧」には対象地域のお店が一覧表示されます。

【お店一覧 画面】

 

候補が多い場合には、上部のジャンル検索(何が食べたい気分?)や、フィルター(条件で絞り込み)を使う事をオススメします。

 

 

後は、お好みの店舗・メニューを選んで、注文するだけです。

出前館を使うメリット

1.アカウント集約

ネットでデリバリー(出前)が可能なお店は珍しくありません。

 

しかし、いつも同じ店に注文するとは限りませんよね?

 

注文時に会員登録などが一般的なので、他のお店やサービスに注文する場合、それぞれのアカウント作成(会員登録)をする事になってしまいます。

 

そこで「出前館」の出番です。

2020/4/29現在、「出前館」は全国20000店舗以上から宅配可能とされています。

 

「出前館」のアカウントさえ作成しておけば、煩雑なアカウント登録の手間なく、気軽に他店を試す事が出来ます。

 

これは大きなメリットと言えそうです。

 

2.電話の必要なし

出前で意外と億劫なのが、注文の電話です。

 

出前館はアプリ上で注文が完結します。

 

ありがちなトラブル「正しいメニュー名が伝っていなかった」の回避や、僅かですが「通話料金の節約」の効果もあります。

 

何よりも楽ですね・・・。

3.受け取るだけ

従来の「出前」と言えば、電話で注文し受け取り時に現金で支払うスタイルが一般的でした。

 

しかし、出前館は注文時に代金支払いを済ます事ができます。

※クレジットカード、キャリア決済などを利用

 

注文時に支払っておけば、お金のやり取り無く、商品を受取る事が出来ます。

 

商品を受け取るだけのスームズさは魅力的です。

 

4.多くの店で、Tポイントが「貯まる」

出前館経由での注文なら、Tポイントが貯まります。

 

本来なら貯まる事の無い店舗でも「出前館アプリ」であれば貯まる為、嬉しい限りです。

 

1PT/200円程度が中心となりますが、貯まらないより貯まった方が良いですよね・・・。

 

5.定期的なキャンペーン

出前館では定期的にキャンペーンが開催されています。

 

アプリ注文のメリットは利便性だけかと思いきや、キャンペーンをうまく活用すればお得に注文出来る事も珍しくありません。

 

注文前には、キャンペーン一覧を確認しておくことをおすすめします!

 

また、公式メルマガでお得な情報をチェックするのも悪くないかも知れません。

【ヘルプ:メールマガジンの変更・解除】

 

注意が必要な点

注文条件が異なる

既に述べた通り「出前館アプリ」があれば様々なお店に、手軽に注文する事が出来ます。

 

しかし、注文条件が統一されていません。

 

メニューを選ぶ前にチェックして置かないと、「いざ注文!」の段階で、注文を止めざるを得ないケースが出てくるかも知れません。

 

ここでは例を「5個」あげてみたいと思います。

対処方法(調べ方)を合わせてご確認下さい。

 

1.Tポイントが「使える」とは限らない

出前館では「Tポイント」が貯まります。

時折開催するキャンペーンで、さらに一気に貯まることもあります。

 

貯まった「Tポイント」を注文代金に利用しようとしたところ・・・ポイントが選択出来ないケースに遭遇しました。

 

全てのお店で「Tポイントが使える」とは限らないのです。

 

私と同じ轍を踏まないようにするには、メニューを選ぶ前にそもそも「Tポイントが使える」お店なのかどうか?チェックしておくことをオススメします。

 

調べ方(Tポイントが使える)

フィルターを使いましょう。

 

フィルター「こだわり条件」の中に、「Tポイントが使える」があります。

チェックして絞り込みましょう。

 

2.お店の決済方法

出前館では2020/4/29現在、下記の決済方法が用意されています。

 

  • クレジットカード
  • キャリア決済(au/Softbank)
  • Apple Pay
  • Amazon Pay
  • LINE Pay
  • 現金払い

 

しかし、全ての店舗で上記決済全てが使える訳ではありません。

カードはほぼ全店使えますが、Pay系対応は限定的な印象です。

 

使いたい決済方法が決まっているのであれば、メニュー選びの前にお店で利用できるかの確認は必要です。

調べ方(お店の決済方法)

決済方法もフィルター機能を使い絞り込みましょう。

  1. フィルター
  2. 決済方法
  3. 使いたい決済方法 → チェック
  4. 絞り込む

 

3.受付時間が異なる

当然ながら、受付時間は店舗ごとに異なります。

 

ランチ配達を行っている店、夜中まで配達を行っている店、様々です。

 

今すぐ注文する場合関係ありませんが「後で注文しよう!」と考えているのであれば必須確認事項です。

 

調べ方(受付時間)

店舗情報で確認出来ます。

  1. 店舗一覧
  2. お店をタップ
  3. 店舗詳細

 

※店舗一覧のステータスが優先となります。

 

4.最低注文金額

お店によっては「最低注文金額」(OOO円以上なら注文OK)の指定があります。

 

「最低注文金額」の金額設定・有り・無し、店によってバラバラです。

 

注文される方が1~2人くらいの場合、「最低注文金額」の存在がネックになる可能性がありますので事前に確認しておきましょう。

 

調べ方(最低注文金額なし)

お一人様歓迎とも言うべき「最低注文金額」無しのお店もあります。

「最低注文金額」無しのお店だけで絞り込みたい場合はフィルターを使います。

  1. フィルター
  2. こだわり条件
  3. 最低注文金額無し → チェック
  4. 絞り込む

 

5.送料は掛かる場合も

送料に関しても、お店によって扱いが異なります。

 

「送料無料」「送料OOO円」「OOO円以上で送料無料」など、統一はされていません。

 

事前に調べておきましょう。

調べ方(送料)

店舗情報で確認出来ます。

  1. 店舗一覧
  2. お店をタップ

 

 

※なお、「送料無料」のお店は、店舗一覧に「送料無料」が表示されています。

 

 

まとめ

事前にお店の注文条件を確認しよう

メニューを選ぶ前に、お店の注文条件(受付時間、決済方法、送料、Tポイント利用有無、最低注文金額など)を確認しましょう。

配達してくれるお店が沢山あった方

「フィルター」機能でお好みの条件を絞り込んで探しましょう。

 

配達してくれるお店が少なかった方

「店舗詳細(操作:店舗一覧→ お店をタップ → 店舗詳細)」で条件をしっかりチェック!

 

お得なタイミングで注文したい

スマホ操作だけで、現金の用意が無くデリバリー(出前)が完了するのは、思いの他快適でした。

定期発行されるお得なクーポンを活用しながら利用したいサービスです。

 

「お腹が減ったけど、今から出かけるのはちょっとなぁ~」と思う事が多い方は一度お試しあれ。

それでは、楽しいスマホライフを!

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